O que é Inteligência Emocional:
Inteligência emocional é um conceito relacionado com a chamada “inteligência social”, presente na psicologia e criado pelo psicólogo americano Daniel Goleman. Um indivíduo emocionalmente inteligente é aquele que consegue identificar as suas emoções com mais facilidade, lidar com elas, bem como identificar e reagir bem as emoções dos outros. Uma das grandes vantagens das pessoas com inteligência emocional é a capacidade de se automotivar e seguir em frente, mesmo diante de frustrações e desilusões. Entre as características da inteligência emocional está a capacidade de controlar impulsos, canalizar emoções para situações adequadas, praticar a gratidão e motivar as pessoas, além de outras qualidades que possam ajudar a encorajar outros indivíduos. De acordo com Goleman, a inteligência emocional pode ser subdivida em cinco habilidades específicas: Autoconhecimento emocional Controle emocional Automotivação Empatia Desenvolver relacionamentos interpessoais (habilidades sociais) O “controle” das emoções e sentimentos, com o intuito de conseguir atingir algum objetivo, atualmente, pode ser considerado como um dos principais trunfos para o sucesso pessoal e profissional. Por exemplo, uma pessoa que consegue se concentrar no trabalho e finalizar todas as suas tarefas e obrigações, mesmo se sentido triste, ansiosa ou aborrecida. A inteligência emocional, para grande parte dos estudiosos do comportamento humano, pode ser considerada mais importante do que a inteligência mental (o conhecido QI), para alcançar a satisfação em termos gerais. As características que compõem a inteligência emocional são uma junção das inteligências Interpessoais e Intrapessoais, presentes na chamada Teoria das Inteligências Múltiplas, desenvolvida pelo psicólogo americano Howard Gardner. Em outras palavras, a inteligência emocional se traduz na possibilidade do ser humano de aprender a lidar com as próprias emoções e usufruí-las em benefício próprio. Aprender, também, a compreender os sentimentos e comportamentos do outro. A importância da inteligência emocional é para a vida. Sua essência se dá quando conseguimos conciliar o lado emocional e racional do cérebro, neutralizando as emoções negativas, as quais produzem comportamentos destrutivos e, então, potencializa as emoções positivas para gerar os resultados desejados. Um pouco mais sobre os cinco pilares da Inteligência Emocional Daniel Goleman, psicólogo de harvard e jornalista científico especializado nessa área, elenca os cinco pilares da Inteligência Emocional (IE), quais sejam: 1 – Conhecer as próprias emoções O primeiro passo é se conhecer, analisar suas emoções e as ações que você faz em resposta aos estímulos. Essa é a chave da inteligência emocional! Mas você deve estar ciente de que a Inteligência Emocional é um processo gradual e que varia de pessoa para pessoa. Não apresse as coisas, não se desespere. A nossa dica para você conhecer melhor as suas próprias emoções é colocar seus sentimentos e suas ações em um papel e, depois, refletir profundamente sobre isso. 2 – Controlar as emoções Tenha em mente que todos nós passamos por momentos estressantes na vida, ou nos sentimos ansiosos por algum motivo. Aprender a lidar com as emoções e controlá-las te colocará na direção certa conforme cada situação, e fará toda a diferença entre o equilíbrio e a disfunção. Você deve evitar pensar de imediato em um resultado negativo. Seja otimista, tente enxergar sempre o lado positivo das coisas e lembre-se que cada situação possui diversas saídas, basta você procurá-las. E quando estiver sob pressão, a coisa mais importante é tentar manter a calma. Encontre uma distração, realize uma atividade prazerosa e canalize sua ansiedade. 3 – Automotivação Lembre-se que pensar antes de tomar as decisões lhe trará diversos benefícios e evitará o conflito com os seus pares e o arrependimento de seus atos. Ao saber utilizar adequadamente suas emoções você chegará aos seus objetivos. Nunca perca a esperança! Tudo é possível, desde que você corra atrás daquilo que você quer de maneira consciente e sem passar por cima do outro! Assim, você deve aprender a responder aos seus estímulos, um processo consciente que envolve analisar como você se sente, para depois decidir como você quer se comportar para atingir suas metas. Em contrapartida, temos o processo inconsciente de reagir, onde experimentamos um gatilho emocional, expressando essa emoção de maneira instantânea, o que gera arrependimentos e desvios de nossas metas. 4 – Empatia Aprender a se colocar no lugar do outro, de reconhecer as emoções dos outros e entender seus comportamentos, nos torna mais sensíveis e abertos. 5 – Saber se relacionar interpessoalmente Outro ponto chave para o sucesso é saber ter boas relações, guiando as emoções dos outros. Isso criará um ambiente positivo a sua volta, melhorando não só a sua qualidade de vida, mas também contagiando aqueles ao seu redor. Vantagens da Inteligência Emocional Agora que você compreendeu quais são os 5 pilares da Inteligência Emocional, já deve ter extraído alguns benefícios de ter uma IE bem desenvolvida. Todos vivemos cercado por obstáculos diários, metas e prazos para cumprir, família e filhos para lidar, reuniões para participar e decisões para tomar! Estamos constantemente sendo observados e avaliados: vivemos sob pressão o tempo todo. Para lidar com as pressões diárias, a chave é aplicar os pilares da Inteligência Emocional, o que lhe trará vários resultados positivos. Veja algumas das principais vantagens que você alcançará ao desenvolver melhor sua Inteligência Emocional: Diminuirá os níveis de ansiedade e estresse; Diminuirá de discussões nos seus relacionamentos; Melhorará os relacionamentos interpessoais; Terá mais empatia pelo outro; Mais equilíbrio emocional; Maior clareza nos objetivos e ações; Melhorará a capacidade de tomada de decisão; Melhorará a administração do tempo e produtividade; Aumentará o nível de comprometimento com suas metas; Terá mais senso de responsabilidade e uma melhor visão do futuro; Aumentará a autoestima e autoconfiança. Você sabe como um dos nossos Treinamento de Inteligência Emocional pode ajudar no seu desenvolvimento pessoal? Lembre-se que todas as suas emoções influenciam nas suas decisões, nos seus relacionamentos e até no seu trabalho. Entender e aplicar os pilares da Inteligência Emocional será primordial para o seu sucesso profissional e pessoal! Pessoas que aprendem a lidar com a Inteligência Emocional sabem pensar, sentir e agir de forma inteligente e consciente, e não permitem que as suas emoções administrem sua vida e se acumulem
O que é Coaching:
O COACHING É UMA PALAVRA EM INGLÊS QUE DEFINE UM PROCESSO DE DESENVOLVIMENTO HUMANO, PAUTADO EM DIVERSAS CIÊNCIAS E TÉCNICAS PARA APOIAR PESSOAS E EMPRESAS NO ALCANCE DE METAS, NO DESENVOLVIMENTO ACELERADO E EM SUA EVOLUÇÃO CONTÍNUA.Nessa página você terá uma visão mais aprofundada sobre o que é Coaching, a origem do termo e como funciona. Há diversas teorias sobre a origem do termo coach no contexto do desenvolvimento de pessoas, mas, em algum lugar da história, ele compartilha um ancestral comum com o verbo em inglês “coax”, que significa PERSUADIR. O Que significa Coaching? O termo Coaching é uma palavra em inglês que define um processo de desenvolvimento humano em que um instrutor (Coach) ajuda o seu cliente a potencializar os resultados positivos na vida pessoal e profissional. Por ainda ser uma área não tão difundida no Brasil, é comum que as pessoas não saibam o que significa Coaching ou até confundam sua definição com autoajuda, terapia, mentoring e até mesmo com consultoria. No entanto, é necessário saber que se trata de um processo com foco 100% em solução e que visa apoiar a pessoa que busca um desenvolvimento, seja com foco pessoal ou profissional. História do Coaching A história do coaching remonta a idade média, quando a palavra começou a ser utilizada para descrever os cocheiros, que eram os profissionais que conduziam as carruagens (coche) até seu destino. O conceito de coaching mais próximo do atual surgiu por volta de 1830 na universidade de Oxford para definir um tutor particular, alguém que ajudava o aluno a se preparar para um exame de uma determinada matéria. Nessa página, você terá uma visão mais aprofundada sobre a história e a origem do coaching. Origem do Coaching Na década de 1960, especialmente nos Estados Unidos, o modelo de coaching esportivo começou a ser adotado pelo mundo dos negócios. Durante os últimos trinta anos ou mais, o processo de coaching passou por uma modernização e importantes validações que comprovam sua eficácia. Quando começou a ser aplicado em algumas organizações, os benefícios foram notáveis e inegáveis no campo do aumento de performance humana, o que veio a maximizar os resultados de pessoas e organizações. Este desenvolvimento por meio do coaching foi ainda mais necessário devido às rápidas mudanças de um mercado global. Então, simplesmente, modelos de coaching com base nos princípios da psicologia e da educação evoluíram para atender às novas necessidades das empresas e organizações em todo o mundo. Mesmo o observador casual vai notar que, agora, coaching para os pequenos empresários, empresas e instituições públicas está ampliando suas demandas em virtude de diversos cases de desenvolvimento já conhecidos pelo meio corporativo, e estes desenvolvimentos aconteceram em um ritmo extraordinário. Sucesso em treinamento, nos dias de hoje, é transformar as pessoas. Além disso, o conceito de coaching expandiu-se para as grandes corporações e tornou-se o principal aliado no desenvolvimento de pessoas e culturas organizacionais, além de bem aceito e cada vez mais divulgado, o processo aplicado em empresas ficou conhecido como Coaching Executivo. Esta é uma forma comprovada para apoiar pessoas que, por meio de técnicas, tornam-se mais eficazes em cargos executivos. E, além disso, devido aos êxitos incríveis que as corporações estão encontrando, o coaching está, agora, disponível para pequenas empresas através do que é normalmente referido como coaching de negócios. Como se pode imaginar, os resultados recebidos pelos clientes de coaching têm sido muito amplos e comprovados em diversas áreas. Mas, mais importante, está comprovado, em vários estudos independentes, que o coaching proporciona um mais do que suficiente “retorno sobre o investimento”. Como a profissão também entrou definitivamente para o mercado de pequenas e médias empresas, houve uma série de novos desafios. O modelo padrão de coaching com foco no desenvolvimento de competências tornado-se um excelente modelo de desenvolvimento com o principal objetivo de profissionalizar pequenas e médias empresas. Como resultado desta evolução, alguns de nossos clientes passaram a pensar no coach como um personal trainer mental para os seus colaboradores e negócio. É por isso que estamos constantemente adicionando novos programas e serviços a fim de atender estes desafios e demandas. Processo de Coaching O processo de coaching é uma metodologia de transformação e parceria entre coach (profissional) e o coachee (cliente) com foco no alcance de metas pessoais e/ou profissionais no qual o cliente tem apoio profissional embasado em uma metodologia cientificamente comprovada e aprovada para a descoberta e crescimento. As normas pelas quais o processo de coaching é medido na SBcie reforçam e apoiam o desenvolvimento do coach (profissional), levando em consideração habilidades de comunicação com o respaldo das principais áreas do desenvolvimento humano, tais como neurociência e psicologia positiva, acompanhadas de pioneiros estudos realizados na Universidade de Harvard que, hoje, servem como os principais pilares da metodologia. O processo de certificação em coaching da SBcie certifica coaches (profissionais) que demonstram um entendimento perspicaz de seus clientes, de tal forma que permite um processo de apoio que, efetiva e comprovadamente, enfatiza as potencialidades de cada cliente. A primeira parte do processo de certificação em coaching consiste em oito dias de treinamento que, normalmente, é realizado das 9H às 19H, de a domingo. Com o surgimento da pandemia covid-19 a SBcie tem ministrado o treinamento 100% online em aulas gravadas e também ao vivo. Após a formação, o profissional Coach formado se torna Membro Vitalício da Sociedade Brasileira de Coaching e Inteligência Emocional. O Profissional de Coaching (COACH) Atua como um APOIADOR externo que desperta o potencial interno de outras pessoas, usando uma combinação de flexibilidade, insight, perseverança, estratégias, ferramentas pautadas em uma metodologia de eficácia comprovada e, então, o coach (profissional) acompanha seu coachee (cliente), demonstrando interesse genuíno (as vezes chamado de carisma) para APOIAR os seus clientes de Coaching a acessar seus recursos internos e externos e, com isso, melhorar seu desempenho. Além dessa definição, há outras interpretações sobre a função, o comportamento e as características de um coach. Dependendo das circunstâncias, é possível que o coach precise adotar estilos muito diferentes a fim de